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近日,eBest为某知名饮料企业量身打造的智能移动销售管理系统,凭借其在提升客户体验、加速数字化转型进程及促进业务增长方面的杰出表现,荣获了2024 IDC中国未来企业大奖的“未来客户体验领军者优秀奖”。
IDC认为数字化企业具有4个显著特点:
1 拥有全企业的数字优先战略
2 利用技术参与竞争
3 关注业务成果
4 利用数字化创造价值
这四大核心特点中,“利用数字化创造价值”尤为关键。eBest的智能销售管理系统正是这一理念的落地与实践。它不仅仅是一个数字化工具,更是企业数字化转型的引擎,通过AI数据决策的深度融入业务,彻底改变了传统的业代拜访模式。
获得IDC认可的这一殊荣不仅彰显了eBest在渠道销售数字化的技术创新与解决方案提供方面的领先地位,更深刻体现了如何利用数字化助力企业实现新的业务增长并创造价值。
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数字化转型的加速器
面对快速变化的市场环境与消费者日益增长的个性化需求,企业数字化转型的步伐愈发坚定。eBest提供的智能移动销售管理系统,作为数字化转型的加速器,不仅简化了销售管理流程,提高了工作效率,更通过微服务架构重构,实现了业务流、信息流和数据流的互通、数据共用和数据共享,让数据真正活起来,并利用数据对业务赋能。这一创新性的架构设计,极大地提升了企业内部的协同效率,也加速了企业数字化转型的进程。
尤为重要的是,利用AI对数据进行深度挖掘与分析,为业代提供了精准的拜访决策支持。与传统的指令式地执行拜访不同,这种基于数据驱动的拜访模式让每一次客户接触都更加精准高效,极大地提升了销售效率与产出。
业务提升的催化剂
自系统实施以来,客户企业见证了其带来的显著业务提升。系统利用人工智能和大数据技术对销售赋能,助力一线销售人员开拓新店,获得新的潜在销售机会。当有新的门店和销售机会时,系统会生成提醒并推送给销售人员,帮助他们不断开拓新门店新客户。这种从被动执行到主动决策的转变,不仅提升了销售业绩,更增强了团队的应变能力与市场竞争力。
通过智能销售系统,销售管理团队能够实时掌握销售动态,及时调整市场策略,有效应对市场变化。通过数据分析,可以帮助企业迅速判断各门店销量是否正常,有哪些地方执行不到位,需要做哪些改善。通过不断优化和调整,提高门店的零售执行和销量,达成品牌商与门店双赢的结果。这些实质性的业务提升,为客户企业在激烈的市场竞争中赢得了宝贵的优势。
客户体验的革新者
在数字化转型的征途中,eBest始终将提升客户体验作为核心目标。智能移动销售管理系统通过其人性化的界面设计、便捷的操作流程以及个性化的服务体验,为企业的销售团队带来了前所未有的用户体验革新。无论是终端销售人员还是销售管理人员,都能享受到更加智能,更加高效、更加便捷、和个性化的体验。根据全方位的业务数据,提供360°门店客户画像。在画像里还包含了关键数据和客户成功要素,让销售人员快速理解客户,以帮助他们更好地卖进。这种以数据为驱动、以用户为中心,赋能用户的理念,不仅增强了用户粘性,也为企业赢得了良好的口碑与市场份额。
携手共创数字化新未来
未来,eBest将继续秉承“技术创新、服务至上”的理念,不断优化与升级系统,为客户提供更加全面、高效、智能的数字化转型解决方案。我们期待与更多客户企业携手合作共同探索数字化转型的无限可能,共创数字化转型的新未来。在这个过程中,eBest将始终致力于成为客户数字化转型道路上的坚实伙伴与引领者。
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